サンプル作成に関すること
- 刺繍のサンプル画像は見れますか？
はい、当サイト内でサンプル画像や二次加工情報をご覧いただけます。
様々なテクニックの刺繍が掲載されたサンプルギャラリーを是非ご覧ください- 量産は海外生産の予定なのですが、サンプルだけの依頼は可能ですか？
弊社での量産加工を前提とした試作やサンプルのご依頼をお願いしております。
- 試作でも費用は発生しますか？
試作サンプルに関しては費用は発生しませんので、遠慮なくご相談ください。費用の発生は仕様決定後、正式なサンプルのご依頼からとなります。
※加工内容によって材料費等の実費をご請求させていただく場合があります。- サンプルや量産の単価はどれくらいですか？
単価は加工内容や発注数によりますので別途ご相談いただければと思いますが、基本的にサンプル単価は「量産加工賃×２＋その他実費」となります。
また、事前にご希望の単価をお伝えいただければ、よりご希望に沿ったご提案をさせていただきます。- ラフスケッチや雑誌の切り抜きでも、イメージ通りに仕上がりますか？
過去制作した膨大な資料やサンプルからいくつかののデザインや表現方法に絞りこみ、ご提案させていただくことでイメージを具体化します。
方向性が決まった後も図案や試作等でイメージを確認しつつ進行させていただきますので、ご安心下さい。- デザインの修正はできますか？また、その費用は？
デザインの修正はもちろん可能ですし、仕様決定の前であればデザイン修正の費用は発生しません。
仕様決定後の大幅な修正やデザイン変更は費用が発生しますが、簡単な修正であれば無料で修正させていただきます。- 期中企画のサンプル作成で時間が無いのですが対応可能ですか？
特急対応も行っておりますのでご安心下さい。お急ぎの場合は事前にご連絡いただくことで即日出荷も可能です。
刺繍データの作成が必要な場合は、前日までにデザインをお送りいただければ対応がスムーズです。- 出来上がったサンプルの仕上がりが、イメージと違った場合はどうなりますか？
図案段階からイメージの確認をさせていただきながら必要に応じて試作等での確認を繰り返す、お客様のイメージ通りに仕上がる制作フローになっております。
また、完成した後に、「もう少しこうして欲しい」といった修正や変更のご要望にも出来る限りお応えします。その際、大幅な変更で無ければ修正費用は必要ありません。
生地や裁断に関すること
- 裁断の状態は、本裁ちでも加工出来ますか？
加工位置の精度に自信がありますので本裁ちでも問題ありません。
ただし、加工内容やデザインによる生地の変形や縮みがある場合は、荒断ちでの投入をお願いします。- 粗裁ちの余分はどれだけつけたらいいですか？
通常２～３ｃｍの必要最小限の余分を各箇所に設けますが、加工内容やデザインによる生地の変形や縮み量が違いますので、その都度ご相談ください。
- 身生地の手配はできますか？
弊社が定番品として在庫する生地であれば手配させていただきますが、企画毎に変わる身生地の手配は行っておりません。
- 縫製前の裁断はできますか？
現在、縫製前の身生地裁断は行っておりませんので、裁断物での投入をお願いします。
※加工に関する裁断は行っております。- 縫製までお願いできますか？
基本的に縫製は行っておりませんが、縫製業者をご紹介させていただくこともできますので、詳しくはご相談ください。
- テープカットはできますか？
弊社での二次加工に必要なテープカット加工に関しては対応しておりますが、テープカットのみのご依頼はお断りしております。
- 製品に加工できますか？
基本的に製品への加工も可能ですが、製品の形状やデザインの大きさ、加工内容によって不可能な場合もありますので、詳しくはお問い合わせください。
- 刺繍に向かない生地はなんですか？
針が難なく通り、縫製が可能な素材であれば特にありません。
ただし、加工の内容によって刺繍以外の要素で対応できない素材もありますので、詳しくはお問い合わせください。- 原反に刺繍はできますか？
原反への対応は加工内容によりますので、詳しくはご相談ください。
加工に関すること
- まずは、刺しゅうのお見積りを依頼したいです。どのような情報が必要でしょうか。
刺しゅうにしたい図案の有無、刺しゅうをする素材やその形状、その数量をお知らせください。
後ほどご連絡いたしますのでメールなどで図案をお送りください。それらを基にしてお見積りをいたします。- 服や製品に刺しゅう入れたいと考えているのですが、何にでも刺しゅうできるのでしょうか。
完成品の場合、刺しゅう部分が刺しゅう枠に固定できない状態のものには、刺しゅうが出来ない場合があります。事前にお写真などで製品と刺しゅうの図案を確認させてください。
- オンラインでのご相談も可能でしょうか。
はい、可能です。お電話または、お問い合わせフォームにて、ご用件とご希望の候補日をお知らせください。後ほど担当者がミーティングルームを設定してご連絡いたします。
- ニードル加工はできますか？
はい、行っております。ニードル加工は必ず生地にダメージを与えますので、デザインや使用する素材を事前にご相談ください。
- 特殊ミシンはできますか？（ピンタック、ブランケット、ピコ等）
ピンタック、ブランケット、ピコ等の特殊ミシン加工の「機能」を必要とする加工に関しては弊社協力工場にて対応可能です。
また、特殊ミシンの「表現」を必要とする加工をご希望の場合、弊社での機械加工のテクニックとして特殊ミシンの表現をご提案させていただきます- スワロフスキーは使用できますか？
もちろん可能です。SWAROVSKI社製のホットフィックスタイプ（アイロン接着）ラインストーンは約60色、SS6～20（2ｍｍ～5ｍｍ）の各サイズを常備しております。
■ラインストーンの加工例が掲載されたデザインギャラリーをご覧ください。- 刺繍の大きさはどこまでできますか？
ひと繋がりの柄としては約90cm×60cmまでの加工サイズが効率的に量産可能で、長物（のぼり・サインボード等）の場合は800cm×65cmが量産加工できる最大サイズとなります。
これ以上のサイズの場合、デザインを分割して加工する必要がありますので、詳しくはお問い合わせ下さい。- ビーズ付けのみの依頼はできますか？
はい、ビーズ付けやラインストーン等の手加工だけのご依頼も承っております。
- 革への加工はできますか？
靴・バッグ・グローブ・財布小物・帽子等、様々な革製品への加工実績がありますのでご安心下さい。
ただし、刺繍以外の要素がある加工では非対応の場合もありますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
資材や色に関すること
- スパンコールの種類を教えてください。
現在、タナベ刺繍で定番として常備しているスパンコールの形状は以下の通りです。
丸：2mm／3mm／5mm／9mm
四角：3mm／5mm
トップホール：3mm×6ｍｍ（長方形）／6mm（円形）- スパンコールのロットぶれはありますか？
スパンコールにも糸と同じように製造ロットによる色ぶれはあります。
スパンコールの表面は昇華転写やフィルム接着等によって色表現されており、その製造方法（表面の種類）によって色ぶれの度合いが違います。
弊社では厳格にロット管理を行っておりますが、どうしてもサンプルから量産までの期間の影響で違うロットを使用せざるを得ないケースもあり、サンプルと量産では若干の色ぶれが発生する場合があります。- ビーズの見本帳はありますか？その貸し出しは可能ですか？
弊社で定番として在庫しているビーズや資材は見本帳がありますので、お気軽にお申し付けください。
- 糸は何を使っていますか？
各デザインで使用している糸が違いますので、その都度個別にお問い合わせください。
- 刺繍の色数は何色使えますか？
基本的に最大15色までの刺繍が効率的な量産に適しています。
16色以上の刺繍をご希望の際は、別途ご相談ください。- プリントの色は何から選べばよいですか？
DICやPANTONE等の共通番号やカラーチップが適しておりますが、その他色が分かるものでもご指示いただけます。
※プリントの色はベース生地の色によって、仕上がりの色が大きく変化しますのでご注意ください。- 糸や材料の品質（組成）を教えてください。
主に使用される素材の組成は以下の通りです。
※各品番毎に使用される糸が違う場合もありますので、個別にお問い合わせください。
レーヨン糸：レーヨン100％
S55：キュプラ100%
フィールソフト：アクリル70%／ウール30%
スパン糸：ポリエステル100%
下糸：ポリエステル100％
スパンコール及び留め糸：ポリエステル100％- 試験データはありますか？
各品番毎の見本帳に記載されているスペック等はありますが、色毎の試験は行っておりませんので、その都度お問い合わせください。
- 洗濯表示はどうしたらいいですか？
弊社で行なう刺繍加工は着用や洗濯等への耐久性にも十分配慮しておりますが、糸以外の使用されている素材や要素によって適した洗濯表示が異なります。
各品番毎にお問い合わせ・ご相談いただいた上で、ブランド基準に適合する洗濯表示をお願い致します。
営業や会社所在地に関すること
- 東京に事務所はありますか？
現在検討中ですが、いまのところありません。
東京所在のお客様へのご提案や打合せ等の対応は、各担当が少なくとも隔月ご訪問させていただいておりますので、お気軽にご用命ください。- 東京・大阪へはどのくらいの頻度で来られますか？
東京へは各担当が隔月1回程度、大阪へは毎月1回程度の頻度でご訪問させていただいております。
- 御社に訪問してもいいですか？
是非、ご来社ください。弊社の様々なテクニックや設備をご覧いただき、デザインイメージを膨らませていただければと思います。
- 展示会はありますか？
現在、個別の展示会は行っておりませんが、ジャパンクリエーション等の合同展示会へのブース出展を行っておりますので、是非ご来場いただければと思います。
- 会社までどうやって行ったらいいですか？
弊社へのアクセスは、近県の方はお車かJR、遠方の方は飛行機や新幹線とJR、関西圏の方は高速バスが利便性が高くおすすめです。
- 近くに縫製屋さんはありますか？
弊社から車での移動1時間圏内でカットソーメーカーや手袋・バッグ・帽子等の雑貨メーカーがあり、見学やご紹介することも可能です。
- 中国に工場はありますか？
現在、海外生産は行っておりません。
弊社デザインの使用に関すること
- ハンガーサンプルのデザインをズバリ使ってもいいですか？
弊社が直接ご提案させていただく場合は、社内データベースにて他のお客様の利用状況を確認して問題が無ければズバリご利用いただけます。
ただし、間接的に提案される場合は必ずデザインをアレンジした上でご利用ください。- ハンガーサンプルを売ってもらえますか？
ハンガーサンプルは非売品です。また、貸出ししたサンプルを紛失した場合は弁償していただきます。
- デザインをアレンジして使うことは可能ですか？
もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
- デザインをアレンジしたいのでイラストレーターのデータをいただけますか？
デザインによって出来ないものもありますので、詳しくはお問い合わせください。
- ハンガーサンプルを貸してもらえますか？
既存のお客様はお気軽にお申し付けください。弊社との取引実績が無い場合はまずお問い合わせいただければと思います。
- お借りしたハンガーサンプルを別のお客様に貸してもいいですか？
又貸しは出来るだけ控えていただきたいですが、貸出先等の情報と併せてご相談ください。
- ハンガーサンプルはいつ返却したらいいですか？
基本的に貸出期間は2週間となっております。
この期間を過ぎてご返却いただけない場合は紛失扱いとなり請求書を発行させていただく場合があります。- 一つの柄で違う色や素材のハンガーサンプルはありますか？
カラーや素材のバリエーションは様々なので、その都度お問い合わせください。
- サンプルのカタログはありますか？
弊社ハンガーサンプルのカタログは特に用意しておりませんが、当サイト内デザインギャラリーがその役割を担えるよう引き続き充実してまいります。
図案や刺繍データ制作に関すること
- 他社で作った刺繍データは使用できますか？
もちろん、他社で制作された刺繍データも使用可能です。
ただし、極端に生産性が低いデータ（無駄に針数が多過ぎる）や、加工後の品質に問題のあるデータの場合は一部又は全て刺繍データを作り直す必要がありますので、その際は費用を請求させていただきます。
- 刺繍データ制作のみの依頼はできますか？
基本的にお断りしております。
他社で刺繍する場合は、加工方法や設備及び調整が不明なため最適な刺繍データ制作は困難だからです。
- パンチ代とはなんですか？
刺繍業界におけるパンチ代とは、刺繍機を動かすための刺繍データを作成するときに発生する費用です。
1980年頃までは紙テープに柄情報等を示す穴を開け、機械がその穴の位置を読み取ることで自動的に刺繍する仕組みが一般的でしたが、刺繍ミシンのコンピューター化や刺繍データ作成用アプリケーションが発展した近年では、電子データの形で刺繍データを取り扱うので、「パンチ」や「パンチカード」という呼び方は昔の名残と言えますね。
- パンチ代はいくらですか？
弊社での刺繍データ作成は1型4,500円～となっており、その費用は制作に掛かる時間で算出されます。
例えば、小さな柄や文字を作成して2時間掛かった場合に10,000円として、生地全面に描く柄を作成しても掛かった時間が2時間であれば同じ10,000円の費用となります。
他社では刺繍データ作成の際に手書きや印刷等でのドラフト図面を作成する場合がありますので上記の例があてはまるとは限りませんが、タナベ刺繍では全てオンスクリーンでの作業になりますので、デザインの大きさや針数は費用に一切影響しません。- 作成した刺繍データはいつまで保存してもらえますか？
刺繍データは半永久的に保存させていただきます。
過去制作した7万柄以上の刺繍データを今日まで全て保管し、データベース管理によっていつでも取り出すことが可能です。また、リスク対策として分散型多重バックアップ方式を採用しておりますのでご安心ください。
- デザインやデータが他社に流出することはありますか？
弊社がご提案させていただくデザインは全て自社開発されたものなので、お客様からご依頼いただいたデザインや刺繍データの流出はありません。
また、過去のデザインであっても企画背景までデータベースにて情報管理されておりますので、間違って使用する可能性も皆無といえます。
納期に関すること
- 量産のリードタイムを教えてください。
加工内容にもよりますが、300枚前後の場合、弊社着日から約20日を目安にしていただければと思います。
※上記例は事前にご連絡いただいた場合です。発注数や製品納期等が決まった時点で、弊社生産管理担当までご連絡ください。
- サンプルのリードタイムを教えてください。
刺繍データが既にある場合は、弊社着日から通常2日～3日で出荷します。また、お急ぎの場合、事前にご連絡いただければ荷物到着日に即出荷も可能です。
※加工内容、工場の状況によってサンプルの出荷日は前後します。
- 図案や刺繍データの制作期間はどれくらいですか？
通常、図案～刺繍データ作成は、完成まで約7日程度お待ちいただき、サンプル加工まで含めると約10日程度です。
※難解なデザインや、お急ぎの場合は事前にご連絡ください。
- タナベ刺繍から出荷された荷物の到着日は？何便が早いですか？
運送便に関する情報は、こちらの運送便到着実績をご覧ください。
- 製品に加工した場合、どのような状態で納品されますか？
製品に二次加工される場合、ご希望の納品状態があればお伝えください。
たたみや袋詰め等の簡単なパッケージングは社内で行えますが、アイロンプレス等の仕上げ加工が必要な場合、別途外注にて対応することになります。
※通常、お見積りは二次加工のみで算出されており、パッケージング及び仕上げ加工は別途費用となります。
ホームページに関すること
- 写真に同じ人が何度も登場しているようですが？
はい、各コンテンツのイメージにマッチしたモデルを弊社スタッフの中から選抜した結果、同じ人物が何度も出演することになってしまいました。
- Is there the English notation?
I’m sorry. I want to make the system which can support English in future.
- デザインギャラリーのサンプルが少ないです。
申し訳ございません。デザインギャラリーの掲載サンプルを充実させる体制を構築しましたので、今後は定期的に追加更新できる予定となっております。
- トップページにあるピックアップコンテンツのスクロールの挙動ががおかしいです。
お使いのブラウザのアドオン（拡張機能）が影響している可能性がありますので、アドオンを無効にして再度お確かめください。症状が改善されない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡お願いします。
工場見学について
- 工場見学できますか。
はい、できます。リアル見学とオンライン見学を選択できます。リアル見学はご希望の日時と参加人数、オンライン見学はご希望の候補日をお知らせください。
学校や学生さま向けの体験型見学やオンライン講座もご用意しております。
